1A versão curta
Não usamos cookies. Nem para publicidade, nem para estatísticas, nem para construir um perfil teu. Não há qualquer pixel de rastreio neste site nem qualquer rede de publicidade de terceiros.
Ainda assim, guardamos alguns pequenos elementos no teu navegador: na página inicial, o idioma que escolhes, e só depois de o escolheres; nas páginas de início de sessão e no painel web, o que precisam para manter a tua sessão e funcionar. As secções 3 e 4 enumeram-nos todos, incluindo o que guarda o software que carregamos de outras empresas.
Tudo o que guardamos é estritamente necessário para o serviço que pedes: mostrar o site no idioma escolhido, manter a tua sessão iniciada e pôr o painel a funcionar. Segundo as regras ePrivacy, esse tipo de armazenamento não precisa do teu consentimento, por isso este site não mostra um banner de consentimento de cookies.
2Cookies
Nem heifamily.com nem o painel web da heifamily definem quaisquer cookies próprios. Não lemos nem escrevemos document.cookie em parte alguma do nosso código.
3O que guardamos no teu navegador
As outras páginas públicas, incluindo esta, não guardam nada. A página inicial também não guarda nada até escolheres um idioma em Idioma & país; a partir daí guarda dois elementos no armazenamento local do teu navegador:
hf.lang— o idioma que escolheste, guardado só quando escolhes um em Idioma & país ou nas Definições do painel, para que a página de início de sessão e o painel abram no mesmo idioma. Fica até apagares os dados do navegador.hf.lang.pick— o idioma que escolhes tu em Idioma & país, guardado só quando escolhes um. Da próxima vez que iniciares sessão no painel, passa a ser o idioma da tua conta, que a app e os nossos e-mails também usam, e depois é removido do teu navegador.
As páginas de início de sessão e o painel web guardam ainda o seguinte, e mais nada:
- O teu início de sessão. Tratado pelo Firebase Authentication, que mantém a tua sessão na IndexedDB do navegador (recorrendo ao armazenamento local em alternativa). Sem ele, a sessão terminaria em cada página que abrisses. É removido quando terminas sessão.
- O que o software Firebase guarda (
firebase-heartbeat-database, no IndexedDB). O software Firebase que carregamos regista, durante 30 dias no máximo, em que dias correu e em que versões, e envia esse resumo à Google com os seus pedidos. Enquanto confirmas a tua identidade através da Google, guarda também uma marca temporária no separador (firebase:…), removida o mais tardar quando fechas o separador. - Um identificador do navegador (
hf.web.id.v1). Um código aleatório para este navegador, que também guardamos com a conta da tua família. Mantém o painel aberto num só navegador de cada vez por cada pai ou mãe — iniciar sessão noutro computador termina a sessão neste — e permite-nos enviar-te um e-mail quando a tua conta é aberta num navegador que ainda não vimos. Fica até apagares os dados do teu navegador. - Elementos para o separador atual (
hf.lock.v1,hf.lock.reauth.v1,hf.web.claimed.v1,hf.delete.reauth.v1). Que conta desbloqueou por último o bloqueio por PIN e quando, mais marcas de curta duração usadas enquanto inicias sessão, confirmas a tua identidade ou apagas a tua conta. O teu navegador remove-os quando fechas o separador. Aqui fica também o token de acesso de uma hora para os mapas do painel (heifamily_mapbox_token, da Mapbox), só para a tua conta, que também desaparece quando fechas o separador. - O teu idioma (
hf.lang), guardado só quando escolhes um nas Definições ou na página inicial, para que o painel apareça nele antes de as tuas definições carregarem. - O aspeto do mapa (
card_map_style,premium_map_style). O estilo de mapa que escolheste por último no menu do mapa, para que os mapas voltem a abrir nele. Fica até apagares os dados do teu navegador. - Endereços de ícones guardados em cache (
appicon:…,hf_icon_…). Os endereços das imagens pequenas já obtidas, para que não sejam pedidas outra vez em cada visita. Ficam até apagares os dados do teu navegador.
Não usamos nenhum destes elementos para publicidade ou estatísticas. Só o resumo do Firebase e a tua sessão, que o software Firebase envia à Google para provar que és tu, saem do teu navegador para outra empresa; o que a Mapbox guarda está descrito na secção 4. Dois elementos chegam também à tua conta: o identificador do navegador e o teu idioma (guardado quando crias a conta e substituído por qualquer idioma que escolhas depois). Tudo o resto fica no teu navegador.
4Serviços que carregamos de outras empresas
As páginas públicas não carregam nada de outras empresas. Algumas partes das páginas de início de sessão e do painel são servidas por outras empresas: quando o teu navegador lhes pede um ficheiro, revela necessariamente o teu endereço IP a essa empresa, que pode guardar os seus próprios dados no teu navegador segundo as suas próprias políticas. Carregamos:
- Mapbox — os mapas do painel, juntamente com a pesquisa de moradas e o ajuste de rotas às estradas. Mostrar um mapa diz à Mapbox que zona está no ecrã. Para desenhar os trajetos do teu filho pelas estradas reais, o painel envia à Mapbox as coordenadas do dia do teu filho, com a hora e a precisão; para mostrar uma morada, envia as coordenadas desse ponto. O software de mapas da Mapbox guarda um identificador no teu navegador (
mapbox.eventData…) e comunica à Mapbox cada carregamento de mapa, e a Mapbox fatura-nos com base nessas comunicações; também pode guardar mosaicos de mapa na cache do teu navegador (mapbox-tiles). Desligámos os seus relatórios de desempenho opcionais. - Google — o software Firebase que trata do início de sessão e do acesso aos dados: os dados da tua família, incluindo os do teu filho, chegam ao teu navegador através dele, e a Google guarda-os por nós, como explica a nossa Política de Privacidade. Também a pesquisa de locais do Google Maps no ecrã de locais, que recebe o que escreves e um ponto próximo dos locais do teu filho, para ordenar os resultados. Todas as nossas páginas, incluindo as páginas de início de sessão e o painel, servem elas próprias as suas fontes, a partir deste site.
Para além do que está descrito acima, o painel não envia a estas empresas nada sobre ti ou sobre os teus filhos.
5Ligações para redes sociais
O rodapé contém ligações normais para os nossos perfis no Instagram, X, Facebook, TikTok e YouTube. São ligações simples: nada dessas redes é carregado neste site e elas nada ficam a saber sobre ti a não ser que cliques. A partir do momento em que o fizeres, aplica-se a política dessa rede.
6Ver e apagar o que está guardado
Terminar sessão no painel remove a tua sessão, e fechar um separador remove os elementos guardados para ele. Tudo o resto pode ser apagado a qualquer momento nas definições do teu navegador, normalmente numa secção como «Cookies e dados de sites» ou «Limpar dados de navegação». Apagá-lo termina a tua sessão e de resto não faz mal: o painel reconstrói o que precisa, e o teu próximo início de sessão a partir deste navegador conta como um navegador novo, por isso podes receber um e-mail sobre isso.
7Alterações a esta página
Se começarmos a usar armazenamento para uma finalidade nova, atualizamos esta página antes de o fazermos e mudamos a data no topo.
8Contacto
Envia as questões sobre esta página, ou sobre qualquer assunto de privacidade, para privacy@heifamily.com. A nossa Política de Privacidade completa explica o que recolhemos no próprio serviço, e os Termos de Serviço descrevem o acordo entre nós.