1Кто мы
heifamily создан компанией Architech Dev Labs S.R.L., зарегистрированной в Румынии (номер в торговом реестре J2015000417330, налоговый код CUI 34490136), с юридическим адресом: Strada Würzburg № 37, Gura Humorului, жудец Suceava, Румыния, и управляется ею же. В отношении обработки, описанной в этой политике, Architech Dev Labs S.R.L. является контролёром данных в смысле GDPR.
По вопросам и обращениям, связанным с конфиденциальностью: privacy@heifamily.com.
2Как работает heifamily
heifamily — это приложение семейной безопасности. Родитель создает аккаунт, добавляет ребенка и привязывает Android-телефон ребенка. С этого момента приложение ребенка передает в эту семью информацию, нужную включенным функциям — например местоположение, экранное время, состояние устройства, оповещения и веб-фильтрацию. Функции наблюдения включены с момента добавления ребенка, и родитель может выключить любую из них; исключение — Защита сообщений, которая остается выключенной, пока ее не включит родитель. С возраста, с которого закон страны ребенка позволяет ему давать согласие самостоятельно (во Франции и до этого возраста), ребенок может выключить на своем телефоне любую функцию, а Защита сообщений, если родитель включает ее с этого возраста (во Франции — в любом возрасте), работает, только если ее разрешит и ребенок.
Наблюдение начинается только после того, как устройство привязано и на телефоне ребенка выданы необходимые разрешения.
Защита сообщений остается выключенной, пока родитель не включит ее, прочитав, что она делает.
heifamily не спроектирован для скрытой работы: приложение ребенка видимо и показывает, какие защиты активны. Во время настройки телефон ребенка также открыто просят предоставить heifamily права администратора устройства, которые не дают удалить приложение, пока их не отключат в настройках Android; отключение этих прав уведомляет родителя.
Везде, где это возможно, обработка происходит на самом устройстве, и до наших серверов доходит только та информация, которая нужна конкретной функции.
heifamily предназначен для родителей или других носителей родительской ответственности, использующих сервис для собственных несовершеннолетних детей. Сегодня детское приложение работает на Android; на iOS heifamily — приложение для родителя.
3Данные, которые мы обрабатываем о родителях
- Данные аккаунта: твое имя, адрес электронной почты, способ входа и информация, необходимая для ведения аккаунта и для подтверждения принятия тобой Условий и этой политики. Если ты входишь через Apple и выбираешь «Hide My Email», адресом в твоем аккаунте будет частный пересылающий адрес Apple, а не твой настоящий, и все, что мы отправляем тебе туда, пересылает Apple.
- Данные семьи и настроек: профили твоих детей (например имя, дата рождения и страна проживания, которые вместе определяют возраст, с которого решает сам ребенок), задаваемые тобой места, расписания, ограничения экранного времени, языковые предпочтения и остальные настройки твоей семьи.
- Данные устройства: базовые технические сведения о телефонах, на которых ты пользуешься heifamily, версия приложения, платформа и токены, необходимые для push-уведомлений.
- Подписка и бесплатный пробный период: твой план, магазин, через который ты платишь, идентификаторы покупки и состояние твоей подписки. Данные твоей карты мы не получаем; платеж обрабатывает Google Play или App Store.
- Предотвращение повторных бесплатных пробных периодов: мы храним псевдонимные идентификаторы, выведенные из ограниченных данных аккаунта и устройства, чтобы распознать уже использованный бесплатный пробный период. Они не содержат твой адрес электронной почты или идентификатор устройства в открытом виде и хранятся 24 месяца.
- Продуктовая аналитика в родительском приложении: только если ты ее разрешишь на экране, который появляется после принятия Условий; пока ты этого не сделаешь, ничего не отправляется. Тогда Firebase Analytics собирает сведения о том, как используется приложение (экраны, которые ты открываешь, шаги вроде добавления ребенка или выбора тарифа, проблемы с подпиской или оплатой), базовые технические сведения о телефоне и приложении и идентификатор установки; кроме того, Google определяет по подключению примерный город. Она никогда не получает местоположения, которые отслеживает приложение, а также сообщения и имена твоей семьи. На устройстве ребенка аналитика не работает, а свой ответ ты можешь в любой момент изменить в Настройках на устройстве родителя.
- ИИ-ассистент в родительском приложении: если ты им пользуешься, то, что ты пишешь или диктуешь в текущем разговоре, ответы ассистента в нем и язык приложения отправляются в Google Gemini на Vertex AI в пределах Европейского союза, чтобы ассистент мог ответить на твои вопросы о heifamily, подготовить изменение, о котором ты просишь и которое ты можешь сделать и из меню, или показать тебе информацию о твоих детях, которую приложение считывает на твоем телефоне и не отправляет в Google. Когда приложение распознает имена твоих детей, оно заменяет их метками; больше ничего о твоих детях не отправляется, например их расписания, местоположение или сообщения. Google не использует это содержимое для обучения моделей ИИ и не хранит его в кеше. Если автоматические проверки безопасности Google отметят запрос, Google может хранить его до 90 дней в пределах Европейского союза, только для расследования злоупотреблений своим сервисом, а уполномоченные сотрудники Google могут его просмотреть. heifamily ничего не хранит из разговора: мы только считаем запросы, чтобы применять дневной лимит, а наши журналы не содержат текста твоих сообщений. Ассистент может ошибаться, и в твоих настройках ничего не изменится, пока ты не нажмешь «Подтвердить». Не пиши других персональных данных, например адресов или имен других людей, потому что они отправляются так, как ты их пишешь.
- Поддержка и переписка: сообщения, которые ты нам присылаешь, наши ответы и ограниченный технический контекст, когда ты пишешь нам из самого приложения.
- Диагностика и отчеты о сбоях: технические данные, используемые для отладки и для стабильности приложения. Отчёты о сбоях отправляются в Firebase Crashlytics только с телефона родителя и только если ты разрешишь, на том же экране, что и продуктовая аналитика.
4Данные, обрабатываемые с устройства ребенка
Ничто из этого раздела не собирается до того, как устройство привязано и выданы необходимые разрешения. С телефона ребёнка отчёты о сбоях не отправляются. Данные ребенка хранятся в его семье и видны только уполномоченным родителям этой семьи, не считая технических поставщиков, описанных ниже, и нашей службы поддержки, которая открывает данные семьи только для того, чтобы оказать поддержку или устранить неисправность; каждый доступ через наши инструменты поддержки записывается в журнал (раздел 9).
4.1 Местоположение и передвижение
Мы обрабатываем текущую позицию, ее точность, время, тип передвижения, скорость, где она доступна, уровень заряда батареи и короткий адрес на уровне улицы. Мы также храним историю маршрутов — в течение срока, указанного в разделе 9. Эти данные используются для карт, истории маршрутов, геозон, сохраненных мест, а также оповещений о прибытии и уходе и о скорости. Когда местоположение выключено, нажатие тревожной кнопки все равно может один раз отправить текущую позицию телефона вместе с оповещением.
4.2 Шаги, экранное время и приложения
Мы можем обрабатывать ежедневное число шагов, время использования отслеживаемых приложений, список установленных приложений и — за текущий день — отрезки времени, в течение которых отслеживаемое приложение было в использовании. Пока родитель смотрит статус ребенка в реальном времени, приложение может временно сообщать, включен ли экран и какое отслеживаемое приложение находится на переднем плане; этот статус перезаписывается и не становится постоянной историей.
4.3 Веб-фильтрация
Пока фильтр контента активен, heifamily фильтрует DNS-запросы, чтобы применять выбранные родителем правила. Мы не храним историю посещенных сайтов и не проверяем содержимое страниц. Когда фильтр блокирует сайт, пока ребенок пользуется интернетом, телефон отправляет нам только категорию блокировки (например, азартные игры), чтобы мы могли оповестить родителя; название сайта не отправляется. Некоторые технические или фоновые блокировки оповещения не поднимают. Если заданный на телефоне частный DNS-сервер обходит фильтр, родитель получает оповещение, а телефон отправляет нам название этого сервера вместе с оповещением.
4.4 Звонки
Блокировка звонков работает только на телефоне ребенка: телефон сравнивает номер каждого входящего звонка с номерами, которые заблокировал родитель, и отклоняет совпадающие звонки. Чтобы проверялись и звонки с номеров, сохраненных в контактах телефона, Android требует доступа к контактам; heifamily их не читает и ничего из них не отправляет. Номер и время звонка не отправляются ни нам, ни родителям. Телефон подсчитывает звонки, заблокированные за каждый день, и несколько раз в день отправляет только их количество, чтобы родитель видел, сколько звонков заблокировано сегодня. Мы не записываем звонки и не ведем журнал звонков или SMS-сообщений.
4.5 Защита сообщений
Если родитель включает Защиту сообщений, телефон ребенка показал ребенку, что она делает (а там, где этого требует раздел 2, ребенок ее разрешил), и выдан доступ к уведомлениям, телефон ребенка проверяет сообщения, которые получает в поддерживаемых мессенджерах, почтовых приложениях и социальных сетях, в том виде, в каком они показываются в уведомлениях. Он сравнивает их со списком слов и выражений, хранящимся на телефоне, на английском и на языке телефона. Мы не читаем то, что набирает ребенок, историю переписки в приложениях и сообщения, которые отправляет ребенок.
Проверка происходит только на телефоне ребенка. Ни сообщение, ни отправитель, ни найденное слово, ни категория, ни счетчик не отправляются в heifamily, родителям или кому-либо еще, и о сообщениях ничего не сохраняется. Если список не удается загрузить, ничего не проверяется.
Если полученное сообщение, похоже, содержит что-то опасное, ребенок видит предупреждение и может решить отправить родителям фиксированную просьбу «Мне нужно поговорить»; само сообщение не отправляется. Ребенок также может отправить эту просьбу в любой момент из приложения. Родители тогда получают только уведомление о том, что ребенок хочет с ними поговорить. Защита сообщений не блокирует ребенка и не принимает юридических или сопоставимо значимых решений.
4.6 Состояние устройства и действия в семье
Мы обрабатываем такие сведения, как состояние онлайн/офлайн, версия приложения, состояние необходимых разрешений, часовой пояс и — для функции звонка — состояние звонка телефона. Устройство ребенка входит анонимно — в его аккаунте нет ни адреса электронной почты, ни имени, ни номера телефона, — и мы используем идентификатор установки, созданный сервером идентификатор устройства и push-токен, чтобы оповещения и команды доходили до телефона; рекламные идентификаторы явно отключены. Устройство также записывает, когда были приняты экраны раскрытия информации в приложении и какая версия этого текста была показана, чтобы мы могли показать, какие раскрытия были приняты и когда.
Ребенок может нажать тревожную кнопку, отправить запрос на дополнительное время или просьбу «Мне нужно поговорить», а родитель может запросить обновление местоположения или присутствия, изменить экранное время, заставить телефон звонить и отправить фиксированные вопросы для проверки. На этом пути heifamily не дает обмениваться произвольным текстом между родителем и ребенком; мы храним только сведения, необходимые для использованной функции.
5Что мы намеренно не собираем
- Мы не читаем клавиатуру ребенка и не читаем историю переписки внутри приложений для сообщений.
- Мы не храним историю просмотров и не проверяем содержимое веб-страниц.
- Мы не ведем журнал звонков или SMS-сообщений и не записываем звонки.
- Приложение ребенка не запрашивает доступ к камере или микрофону для функций, описанных в этой политике.
- Мы не используем рекламные SDK и не продаем и не сдаем в аренду персональные данные.
- Мы не ведём продуктовую аналитику и не собираем отчёты о сбоях на устройстве ребёнка.
6Поставщики и получатели
Мы используем технических поставщиков только для тех функций, которые нужны сервису. Они обрабатывают данные только для описанных здесь целей и, где применимо, на основании соглашений об обработке данных.
- Google Cloud / Firebase / Vertex AI — Роль: база данных, аутентификация, облачные функции, веб-хостинг, журналы серверов, push, отчеты о сбоях, проверка подлинности приложения, продуктовая аналитика (только если ты ее разрешишь) и ИИ-ассистент в родительском приложении · Данные: то, что требуется каждой функции; ИИ-ассистент работает в ЕС и получает только то, что описано в разделе 3.
- Google Workspace (Gmail) — Роль: доставка писем, которые мы тебе отправляем (уведомления об аккаунте, безопасности, покупках и удалении), и наша переписка с тобой по электронной почте · Данные: твой адрес электронной почты, твое имя и содержание письма.
- Вход через Google и Apple — Роль: подтверждение твоей личности, если ты выбираешь вход через Google или через Sign in with Apple · Данные: идентификатор аккаунта, имя и адрес электронной почты, которые этот поставщик передает нам; поставщик узнает о твоем входе в heifamily.
- Google Play и Apple App Store — Роль: оформление и ведение подписок · Данные: данные о покупке и о состоянии подписки; данные твоей карты мы не получаем.
- Apple Push Notification service и App Attest — Роль: доставка оповещений на iPhone и подтверждение того, что запросы приходят из настоящего приложения для iPhone · Данные: push-токен iPhone и текст каждого оповещения или уведомления, в котором может быть имя твоего ребенка, имя другого родителя, название места или адрес, скорость, соответствующее приложение, категория заблокированного сайта или начало ответа поддержки.
- RevenueCat — Роль: проверка и синхронизация подписки · Данные: идентификаторы покупки, псевдонимный идентификатор семьи и базовые технические данные; о твоем ребенке он не получает ничего.
- Cloudflare — Роль: разрешение DNS, пока веб-фильтр активен · Данные: запрашиваемые доменные имена (передаются в зашифрованном виде) и сетевой IP-адрес устройства — то, что получает любая DNS-служба.
- Mapbox / Google Maps / Apple Maps — Роль: карты, поиск мест и адресов, отрисовка маршрутов и их привязка к дорогам · Данные: координаты и запросы к карте, которые нужны используемой функции; чтобы нарисовать маршруты твоего ребенка по дорогам, Mapbox получает точки перемещения с их временем и точностью. Картографическое ПО Mapbox также сообщает Mapbox о каждой загрузке карты, с идентификатором устройства или браузера, и Mapbox использует эти сообщения, чтобы выставлять нам счета; его необязательную телеметрию использования мы отключили, и ты можешь снова включить ее кнопкой информации на карте в приложении.
- Служба геокодирования Android — Роль: преобразование местоположения телефона ребенка в короткий адрес, который видят родители, прямо на телефоне ребенка · Данные: координаты этого местоположения; на большинстве телефонов с Android эту службу предоставляет Google.
- Google Maps в вебе — Роль: поиск мест в веб-панели управления · Данные: IP-адрес твоего браузера и стандартные данные запроса, то, что ты вводишь, и точка рядом с одним из мест твоего ребенка. Политика использования файлов cookie, опубликованная на нашем сайте, перечисляет все, что сайт и панель загружают у других компаний.
- Поставщики публичных списков / GitHub — Роль: загрузка списков, используемых локальной фильтрацией · Данные: стандартные данные запроса на загрузку, например сетевой IP-адрес.
Внутри семьи данные ребенка видят уполномоченные родители. Мы можем раскрывать данные органам власти только там, где этого требует закон. Если сервис или компания перейдут к другому оператору, данные могут быть переданы вместе с сервисом — с соблюдением наших юридических обязанностей и с уведомлением пользователей. Мы не продаем данные и не используем их для рекламы.
7Где обрабатываются данные и международная передача
Продуктовые данные семьи хранятся преимущественно в Европейском союзе, а ИИ-ассистент работает в ЕС. Некоторые платформенные сервисы и поставщики глобальны или имеют инфраструктуру в Соединенных Штатах: это RevenueCat, Mapbox, отдельные сервисы Google и Apple (среди них вход в аккаунт и доставка наших писем), Cloudflare и поставщики публичных списков. Для передач за пределы Европейской экономической зоны мы опираемся на гарантии, предусмотренные GDPR, включая стандартные договорные положения Европейской комиссии и, где применимо, EU-U.S. Data Privacy Framework. Дополнительные сведения можно запросить на privacy@heifamily.com.
8Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры, чтобы защитить данные от неправомерного доступа, потери или злоупотребления. Среди них шифрование при передаче и при хранении, контроль доступа, аутентификация, ограничения против злоупотреблений, разделение данных между семьями, журналы аудита и резервные копии для восстановления при инциденте.
Если произойдет нарушение безопасности персональных данных, мы разбираемся с ним и уведомляем орган и затронутых людей там, где GDPR этого от нас требует.
9Как долго мы храним данные
Мы храним данные только столько, сколько требуют описанные цели. Удаление автоматизировано и настроено по типу данных. Основные сроки:
- История местоположения и экранное время — примерно 30–31 день.
- Последнее известное местоположение ребенка (с адресом, точностью, уровнем заряда, числом шагов и временем) — заменяется каждым новым местоположением; если телефон перестает их передавать, последнее хранится, пока ребенок не будет удален или аккаунт не будет удален.
- Места, которым ты даешь название (их координаты и адрес, а также когда твой ребенок был там в последний раз) — пока ребенок не будет удален или аккаунт не будет удален; удаление места из списка лишает его названия, радиуса и оповещений, но эта запись сохраняется.
- Шаги — ежедневные счетчики хранятся одной записью на календарный месяц и удаляются через 31 день после последнего обновления этого месяца, то есть до примерно двух месяцев.
- Оповещения — примерно 30 дней.
- Количество звонков, заблокированных сегодня — каждый день заменяется количеством за этот день; если телефон перестает его передавать, последнее хранится, пока ребенок не будет удален или аккаунт не будет удален.
- Присутствие в реальном времени и текущий статус — перезаписываются; как история не хранятся.
- Список установленных приложений и записи отвязанного устройства — примерно 30 дней после отвязки.
- Маршруты, привязанные к дорогам (путь перемещений твоего ребенка, нарисованный по дорогам) — 31 день с момента отрисовки на карте. Маршрут, по которому твой ребенок проходит снова, например из дома в школу, хранится в общей для детей семьи библиотеке 120 дней с того момента, когда в последний раз было просмотрено перемещение по нему, поэтому регулярно повторяемый маршрут хранится, пока он повторяется; удаление любого ребенка стирает всю библиотеку.
- Переписка с поддержкой — 180 дней после ее закрытия.
- Журнал доступа поддержки (какой администратор просматривал или изменял аккаунт какой семьи и когда) — 24 месяца, в том числе после удаления аккаунта.
- Записи о технических инцидентах (идентификатор семьи и наши заметки о сбое, который мы расследуем) — 180 дней после устранения инцидента, в том числе после удаления аккаунта.
- Техническая диагностика и журналы серверов — 30 дней; отчеты о сбоях могут храниться до 90 дней.
- Письма, которые мы тебе отправляем — копия в нашей очереди отправки удаляется через 30 дней. Копии писем, которые мы тебе отправляем, и нашей переписки с тобой по электронной почте хранятся в нашем почтовом ящике Google Workspace не дольше 24 месяцев после последнего сообщения.
- Продуктовая аналитика — до 14 месяцев в Firebase Analytics.
- Записи о подписке и оплате — твой тариф, магазин, идентификаторы покупки и состояние подписки, пока существует аккаунт; технический журнал отдельных событий оплаты — 180 дней, в том числе после удаления аккаунта.
- Отказы от подписки (имя и email, которые ты нам указываешь, подписка и заказ, когда ты отправил отказ и что мы вернули) — 3 года, в том числе после удаления аккаунта, как доказательство того, что ты просил и что мы сделали.
- Псевдонимные идентификаторы, предотвращающие повторные бесплатные пробные периоды — 24 месяца.
- Аккаунт и настройка семьи — до удаления; семьи без платного доступа удаляются через 3 месяца после окончания этого доступа, если он не возобновлен.
- Резервные копии — удаленные данные вымываются из резервных копий не позднее чем за 98 дней.
Если ты удалишь аккаунт, когда у тебя есть подписка, мы можем сохранить данные, строго необходимые для остановки или отслеживания ее оплаты, для подтверждения того, что просьба остановить ее исходила от тебя, и для того, чтобы ту же покупку нельзя было заявить повторно, — как правило, до 24 месяцев. В Google Play идентификатор покупки может храниться дольше только в том случае, если списания продолжаются. В App Store твой адрес электронной почты может храниться временно только для того, чтобы мы могли предупредить тебя о продолжающихся списаниях, и стирается, когда подписка заканчивается или, самое позднее, в течение 90 дней после окончания оплаченного периода.
10Правовые основания
- Исполнение договора: ведение твоего аккаунта, твоей семьи, оповещений и твоей подписки, а также ИИ-ассистент, когда ты им пользуешься.
- Согласие: Защита сообщений и продуктовая аналитика — в соответствии с выбором и разрешениями, заданными в приложении. Отчёты о сбоях с телефона родителя основаны на том же согласии, что и продуктовая аналитика.
- Законный интерес родителя в защите своего ребенка: наблюдение за устройством ребенка с помощью включенных функций, кроме Защиты сообщений. Ребенок может возразить: с возраста, установленного законом страны ребенка (во Франции и до этого возраста), ребенок выключает на своем телефоне любую из этих функций, и она останавливается.
- Законный интерес: безопасность сервиса, предотвращение злоупотреблений, предотвращение повторного использования бесплатного пробного периода и ограниченная обработка данных о людях, которые связываются с ребенком, — ради безопасности этого ребенка.
- Юридическая обязанность: там, где мы должны ответить на запрос или обязанность, налагаемую законом.
Там, где обработка основана на согласии, это согласие можно отозвать в любой момент. Каждую функцию наблюдения можно выключить отдельно в приложении, а там, где решает ребенок, — и на телефоне ребенка. Выключение функции останавливает ее на телефоне ребенка и удаляет ее последние данные, например последнее местоположение, и ее оповещения; собранное ранее, а также список установленных приложений до отвязки устройства хранятся в течение сроков из раздела 9, но их нельзя просмотреть, пока функция выключена. Каждый раз, когда родитель или ребенок включает или выключает функцию, мы записываем, кто это сделал, какую функцию и когда, и храним эту запись, пока ребенок не будет удален, чтобы было видно, что было решено; родителям сообщается, когда ребенок меняет свой выбор.
11Данные о людях, которые связываются с твоим ребенком
По природе сервиса мы можем обрабатывать ограниченные данные о людях вне семьи — например номер того, кто звонит ребенку; телефон ребенка сравнивает этот номер со списком заблокированных родителем номеров, не отправляя его ни нам, ни родителям. Номера, которые блокирует родитель, вместе с подписью, если родитель ее добавил, хранятся, пока родитель их не удалит или пока ребенок не будет удален. Защита сообщений проверяет сообщения, которые такие люди присылают ребенку, только на телефоне ребенка и ничего о них не отправляет ни нам, ни родителям. Мы используем эти данные только ради безопасности ребенка и храним их в течение указанных выше сроков. Мы не используем их для коммерческого профилирования или рекламы.
Информировать каждого такого человека по отдельности невозможно или потребовало бы несоразмерных усилий (ст. 14(5)(b) GDPR); эта политика служит публичным уведомлением о такой обработке.
Если ты такой человек, ты можешь запросить информацию, можешь возразить против обработки там, где это позволяет закон, и можешь потребовать удаления касающихся тебя данных по адресу privacy@heifamily.com.
12Твои права и права твоего ребенка
По GDPR у тебя и у твоего ребенка есть, в применимых случаях, право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение, отзыв согласия и переносимость данных, а также право подать жалобу в надзорный орган.
В Румынии компетентный орган — ANSPDCP (www.dataprotection.ro). Ты также можешь обратиться в надзорный орган своей страны ЕС/ЕЭЗ. Для осуществления прав: privacy@heifamily.com. Мы отвечаем в срок, установленный GDPR, — как правило, не более чем за один месяц.
В зависимости от возраста и зрелости ребенок может осуществлять свои права и сам. Мы призываем родителей быть с детьми открытыми насчет использования heifamily.
13Удаление твоего аккаунта
Удаление аккаунта можно запросить в приложении. Есть 24-часовой льготный период, в течение которого запрос можно отменить. Если у тебя идет оплаченный период, ты можешь выбрать, чтобы аккаунт сохранялся до окончания уже оплаченного доступа и был удален тогда.
После удаления мы убираем профили, детей, данные наблюдения, устройства, оповещения и семейные связи — кроме ограниченных данных, которые мы обязаны или вправе сохранить временно, таких как псевдонимные идентификаторы, предотвращающие повторные бесплатные пробные периоды, и данные, строго необходимые для закрытия подписки, по которой еще идут списания. Эти исключения и их сроки описаны в разделе 9.
Удалять можно и более точечно, в любой момент. Удаление ребенка сразу стирает профиль этого ребенка, данные наблюдения и оповещения, а записи его устройства — примерно через 30 дней.
Удаленные данные могут ограниченное время оставаться в резервных копиях, которые хранятся для аварийного восстановления, но в обычной работе они не используются и вымываются из резервных копий в срок, указанный в разделе 9.
14Сайт и хранилище в браузере
Публичный сайт heifamily.com не использует поведенческую рекламу и не ведет продуктовую аналитику. Серверы, отдающие сайт, получают, как и любая веб-служба, IP-адрес и стандартные технические данные, нужные для отдачи страницы. Что сайт, его страницы входа и веб-панель управления хранят в твоем браузере, например выбранный тобой язык, и что они загружают у других компаний, описано в Политике использования файлов cookie, опубликованной на сайте.
15Изменения этой политики
Если мы изменим эту политику существенным образом, мы скажем тебе об этом в приложении или по электронной почте до того, как изменение вступит в силу. Если изменение существенно затрагивает данные, собираемые о ребенке, или цель обработки, мы попросим принять документ заново там, где этого требует закон. Предыдущие версии доступны по запросу на privacy@heifamily.com.
16Контакты
Architech Dev Labs S.R.L. · Strada Würzburg № 37, Gura Humorului, жудец Suceava, Румыния · Торговый реестр J2015000417330 · CUI 34490136 · privacy@heifamily.com