Öryggi fjölskyldunnar, foreldraeftirlit, rétt gert

Eitt forrit.
Allur þeirra heimur,
í mildri umsjá.

Af einu yfirliti sérðu hvar þau eru, hversu mikinn skjátíma þau hafa átt, hvað þau eru að gera núna — og grípur inn í með einu snerti þegar það skiptir máli.

Einkalegt í hönnun · iPhone & Android · 31 tungumál · Sett upp á 1 mínútu
Veldu þína leið

Þrjár áskriftarleiðir.

Sérhver leið byrjar með 7‑daga ókeypis prufu — ekkert kort, ekkert til að segja upp. Hún hefst þegar þú tengir síma fyrsta barnsins, og þegar henni lýkur velurðu leið.

Basic
€3.95/ mánuð

Hvar þau eru og hversu lengi þau hafa verið í símanum — og einn hnappur ef þau þurfa á þér að halda.

1 foreldri eða fullorðinn · allt að 2 börn
  • Staðsetning í rauntíma
  • Skjátími í rauntíma
  • Forritaáætlanir — lokaðu forritum eftir stundaskrá
  • Neyðarhnappur í símanum þeirra
  • Skjátímaferill — aðeins í dag
  • Staðsetningarferill — aðeins í dag
  • Engar viðvaranir um komu, hraða eða mætingu

Færðu þig upp um leið hvenær sem þú vilt — sama forrit, sömu símar, ekkert til að setja upp aftur.

Byrjaðu ókeypis prufu
Premium
€10.95/ mánuð

Þú færð viðvörun ef barnið þitt er ekki komið fyrir þann tíma sem þú setur eða ef ökutækið sem það er í fer yfir hraðann sem þú velur.

4 foreldrar eða fullorðnir · allt að 8 börn

Allt í Plus, auk:

  • Mætingarviðvaranir — við látum þig vita ef þau eru ekki komin á staðinn fyrir þann tíma sem þú setur
  • Viðvörun um mikinn hraða í bíl
  • Kvikmyndaferill leiða
  • Spjall við þjónustuver í appinu

Allt sem heifamily getur, ekkert haldið eftir — og pláss fyrir afa og ömmu, barnfóstru eða þjálfara.

Byrjaðu ókeypis prufu

Verð í EUR · rukkað mánaðarlega í gegnum App Store eða Google Play, sem sýna þér endanlegt verð í þínum gjaldmiðli áður en þú kaupir

Sama forrit. Tvö hlutverk.

Foreldri—iPhone, eða hvaða Android sem er

Barn—Android Samsung, Google, Motorola, Xiaomi, Redmi, POCO. Mælt með fyrir bestu upplifun.

Vex með þeim

Undir 13 ára Þú ákveður hvað er virkt. Ef barnið slekkur á einhverju sýnir síminn því hvernig á að kveikja á því aftur.

Frá 13 ára Barnið ákveður. Það getur slökkt á eiginleikum og Message Guard fer aðeins í gang með samþykki þess. Hvað sem það velur færðu að vita af því.

Aldurinn er sá sem hvert land í ESB og EES ákveður fyrir stafrænt samþykki barna samkvæmt GDPR (8. grein). Á Íslandi er hann 13 ár, í öðrum löndum 13 til 16.

  • 16 Holland, Írland, Króatía, Liechtenstein, Lúxemborg, Pólland, Rúmenía, Slóvakía, Ungverjaland, Þýskaland
  • 15 Danmörk, Frakkland, Grikkland, Slóvenía, Tékkland
  • 14 Austurríki, Búlgaría, Ítalía, Kýpur, Litháen, Spánn
  • 13 Belgía, Eistland, Finnland, Ísland, Lettland, Malta, Noregur, Portúgal, Svíþjóð

AI-aðstoðarmaður í appinu

Slepptu valmyndunum og segðu það bara. Skrifaðu eða lestu inn á hverju sem er af 31 tungumáli appsins: „Eva fær skjátíma 16:00–21:00, mánudaga til föstudaga“, „Viðvörun ef ekki mætt í Skóla: 8:00 á virkum dögum, 9:00 á miðvikudögum“ eða „Afritaðu dagskrá Evu á öll börnin“, og aðstoðarmaðurinn undirbýr það fyrir þig. Flest sem þú gerir í valmyndinni virkar svona, og ekkert breytist fyrr en þú staðfestir. Þú þarft ekki að leita að stillingum appsins, segðu aðstoðarmanninum bara hvað þú vilt.

Eða spurðu hann um hvað sem er varðandi heifamily eða dag barnsins þíns: „Hvaða tíma hefur Eva á virkum dögum?“, „Hversu lengi var David á TikTok síðustu 7 daga?“, „Hvernig virka hljóðlátar stundir?“ Svör um barnið þitt eru lesin í símanum þínum og eru ekki send til gervigreindarinnar. Hann getur haft rangt fyrir sér, svo athugaðu það sem hann leggur til.

Mætingarviðvaranir

Stilltu tímann þegar þau eiga að vera í skólanum, heima, á æfingu. Ef þau eru ekki komin þá færðu tilkynningu — og þú getur sett annan tíma fyrir hvern dag. Til þess þarf nýlega staðsetningu frá símanum: án hennar er engin viðvörun send.

Staðir og staðsetningargirðingar

Merktu heimilið, skólann og ömmu. Þú færð tilkynningu um leið og þau koma eða fara.

Skjátími og áætlanir

Stilltu dagleg mörk, glugga fyrir skóladaga og helgar, og mörk fyrir hvert forrit. Þau geta beðið um meiri skjátíma beint úr heifamily-appinu í símanum sínum.

Lokuð forrit

Lokaðu hvaða forriti sem er samstundis — aðeins skjáir fyrir símtöl og neyðartilvik eru alltaf opnir. Vingjarnlegur skjár birtist um leið og það opnast.

Staðsetning í rauntíma og leiðir

Sjáðu hvar barnið þitt er í rauntíma, og spilaðu til baka hvar það hefur verið með snjöllum dagleiðum sem eru felldar að vegunum.

Nærvera í rauntíma

Vittu hvað þau eru að gera núna — forritið sem þau eru í, ásamt rafhlöðu og tengingu í einni sýn.

Snjallar viðvaranir og hljóðlátar stundir

Komur og brottfarir, lokaðar síður, SOS — og þögn nákvæmlega þegar þú þarft hana.

Tvö foreldri, ein fjölskylda

Bjóddu hinu foreldrinu með Plus eða Premium. Sama fjölskylda, fullkomlega samstillt, engin uppsetning í tvígang.

Vefvöktun

Ellefu síur sem keyra í síma barnsins sjálfs — í hverjum vafra og hverju forriti — auk þeirra síðna sem þú lokar á eða leyfir sjálf. Sjáðu hvernig það virkar.

Hraðaviðvaranir

Veldu hraða fyrir hvert barn, frá 40 upp í 160 km/klst. Ef ökutækið sem þau eru í fer yfir hann færðu tilkynningu.

Neyðarhnappur

Eitt þrýst í símanum þeirra og þú færð viðvörun með því hvar þau eru — jafnvel á hljóðlátum stundum.

Hringdu í símann þeirra

Láttu símann þeirra hringja á hljóðstyrk vekjarans, líka á hljóðlausu (þó ekki þegar „Ónáðið ekki“ er stillt á algjöra þögn) — fyrir þau skipti þegar skilaboð hefðu hvort eð er ekki verið lesin.

Símtöl

Lokaðu á óæskilega hringjendur og sjáðu hve mörg símtöl voru stöðvuð í dag — aldrei hver hringdi eða hvenær. Í Android 10 og nýrri.

Skilaboðavörn

heifamily athugar skilaboðin sem barnið þitt fær í spjall-, tölvupóst- og samfélagsmiðlaforritum með lista yfir viðvörunarorð — í síma þess, aldrei á netþjónum okkar. Ef eitthvað virðist hættulegt sér barnið viðvörun og getur valið að segja þér að það þurfi að tala. Þú færð skilaboðin aldrei, og ekki við heldur. Frá ákveðnum aldri (í Frakklandi alltaf) þarf barnið þitt líka að samþykkja það.

30 daga staðsetningar- og forritaferill

Með Plus og Premium hefurðu 30 daga skjátíma- og staðsetningarferil, með leiðum á fallegum 3D-kortum. Með Premium, hvaða leið sem er í Kvikmyndastillingu.

Spjall við þjónustuver í appinu

Með Premium geturðu látið okkur vita beint í appinu ef þú lendir í vandræðum, eða beðið aðstoðarmanninn að láta okkur vita.

Allt í einu einföldu forriti

Leyfðu þeim að vera frjáls.
Haltu þeim öruggum.

Staðsetning í rauntíma, skjátími og Skilaboðavörn, sem vinna saman á iPhone og Android.

Engar auglýsingar og engir auglýsingarakningar — hvorki í símanum þeirra né einu sinni á þessum vef.

Hurðin lokast.
Síminn þinn veit það nú þegar.

Merktu staðina sem skipta máli. heifamily segir þér þegar barnið þitt fer eða kemur. Engin athugun. Engin símtöl. Bara mildur púls, og aftur í kaffið.

Home School
Alex fór að heimanÞRI · 07:52 — dæmi um viðvörun
Alex er gangandi · á leið í Skóla
internet 63% 0 skref

Tólf mínútur.
Engin vangavelta.

Þú horfðir ekki á neitt af þessu. heifamily gerði það, og tók aðeins til máls þegar það skipti máli: kom í Skóla, 08:04.

Mestan hluta dagsins hefur heifamily ekkert að segja.

Skrefin safnast. Leiðirnar taka á sig mynd. Enginn fer á taugum.
Svona lítur hugarró í raun út: leiðinlega.

vefur síaður · í tækinu 6.214 skref rafhlaða 41% 0 viðvaranir

Mörk sem tala, ekki skella.

Þegar tíminn er búinn sér barnið þitt vingjarnlegan skjá, ekki vegg. Það getur beðið; þú getur gefið. Hvar sem þú ert, með einu snerti.

0 klst 00 af 3 klst í dag
D

David biður um 30 mínútur í viðbót

„Næstum búinn með borðið 🙏“ — sent af vingjarnlega skjánum hans þegar tíminn kláraðist

Sent í símann hans David samstundis
Gagnvirk kynning · dæmigögn
HVERT SEM SÍMINN FER

Sían keyrir í símanum þeirra,
ekki á Wi-Fi-inu þínu.

Sérhver síða sem síminn flettir upp er athuguð, í hverjum vafra og inni í hverju forriti. Huliðsflipi breytir engu. Að setja upp annan vafra breytir engu. Að fara út úr húsi breytir engu.

Ellefu flokkar, kveiktir fyrir hvert barn fyrir sig

  • Efni fyrir fullorðna
  • Fjárhættuspil
  • Spilliforrit og vefveiðar
  • Vímuefni og veip
  • Sjórán og torrentar
  • Svik og falsverslanir
  • Samfélagsmiðlar
  • Auglýsingar og rekjarar
  • AI-spjallmenni
  • VPN og proxy
  • Takmarkaður hamur á YouTube

Á bak við þessa rofa liggja meira en 400.000 lén, uppfærð daglega. Uppfærslur bíða eftir Wi-Fi, svo sían étur ekki farsímagögnin þeirra í kyrrþey.

Og svo er allt hitt sem listarnir ná ekki yfir

Skrifaðu síðu inn í Lokaðar síður og henni er lokað í símanum þeirra, alls staðar, á nokkrum sekúndum. Ein röng lokun? Leyfðar síður heldur flokknum og leyfir þessa einu síðu.

Sumu ætti ekki að loka. Það ætti að lækka í því.

Takmarkaður hamur á YouTube felur myndbönd fyrir fullorðna og leyfir hinu að virka, og barnið þitt getur ekki slökkt á honum aftur. Þegar sían fyrir efni fyrir fullorðna er kveikt skila Google, Bing og DuckDuckGo SafeSearch-útgáfum sínum.

Börn fletta þessu upp. Við gerðum ráð fyrir því.

heifamily lokar á niðurhalssíður VPN-a, proxy-síður og dulkóðaða DNS-þjóna sem sími getur notað til að sniðganga síunina. Ef slökkt er á síunni í símanum færðu að vita.

Við geymum ekki vafraferil barnsins þíns

heifamily hefur hann ekki: alls ekki byggt. Þegar sían lokar á eitthvað meðan þau vafra færðu viðvörun um hvers konar síða þetta var, til dæmis fjárhættuspil, en ekki nafn hennar.

EF EINHVER DAGUR ER EKKI VENJULEGUR

Skilaboð sem virðast ekki í lagi?
Barnið þitt ákveður hvað gerist.

Skilaboðavörn athugar skilaboðin sem barnið þitt fær — í síma þess, með lista yfir viðvörunarorð á ensku og á tungumáli símans. Ef eitthvað virðist hættulegt sér barnið viðvörun og getur sent þér „Ég þarf að tala“ — eða ekki. Þú færð þá setningu, aldrei skilaboðin, og ekkert um þau berst til okkar.

Orðalisti skilur ekki samhengi: hann getur varað við meinlausum skilaboðum og misst af hættulegum. Viðvörun er ástæða til að tala saman, aldrei dómur.

Hvað vöktunin sér ekki

+
  • Aðeins studd forritWhatsApp, Messenger, Instagram, Snapchat, Telegram, Signal, Discord, SMS og önnur vinsæl skilaboðaforrit. Skilaboð í forriti sem er ekki stutt eru ekki athuguð.
  • Aðeins það sem tilkynningin sýnirAthugunin les skilaboðatilkynningar. Forrit sem hefur slökkt á tilkynningum er alls ekki athugað. Ef barnið þitt slekkur á forskoðun skilaboða, eða forrit felur textann, er ekkert til að lesa.
  • Ekki spjall inni í leikjumVinabeiðnir og bein skilaboð eru þakin, en spjall meðan á leik stendur býr yfirleitt ekki til tilkynningu, svo það er ekki athugað.

Allur dagurinn þeirra, á einu korti.
Ýttu á spila.

Sérhver leið gengin eða ekin, felld að raunverulegum götum á 3D-korti af borginni. Snertu Kvikmyndastilling og fljúgðu eftir henni eins og drónaskot af venjulegum, dásamlegum þriðjudegi.

H Home · 07:52 1 School · 08:04 – 15:28 2 Home · 15:47 3 Park · 17:30
Leiðir barns á 3D-korti af borginni í heifamily, með lista yfir viðkomur dagsins
Tímalína dagsins í heifamily: 3 leiðir og 4 viðkomur með tímum og lengd

Ekkert gerðist í dag.
Það er allt og sumt.

Alex sefur. Þú opnaðir forritið tvisvar, í eina mínútu. Þetta er tilgangur heifamily: ekki að fylgjast meira með — heldur að hafa minni áhyggjur.

Þriðjudagurinn, í tölum

SÝNIDAGUR
Fór að heiman07:52
Skóli08:04 – 15:28
Skjátími3 klst 00 · nákvæmlega á mörkunum
Leiðir · viðkomur3 leiðir · 3 viðkomur
Skref9.412
hljóðlátar stundir til 07:00

Settu upp heifamily í þremur skrefum.

01

Stofnaðu fjölskylduna þína

Nýskráðu þig, veldu foreldra-PIN, bættu við hverju barni.

02

Paraðu símann þeirra

Settu heifamily upp í Android-síma barnsins þíns og tengdu hann með einnota kóða.

03

Lifðu daginn þinn

Þú lítur bara við þegar þú vilt.

einn öruggur einnota kóði
4
7
2
9
5
3
Parað · sími Alex
Hreint út sagt

Síminn sem fylgst er með þarf að vera Android. Á iPhone barns leyfir Apple ekki forriti eins og okkar að vinna allt verkið, svo í stað þess að selja þér hálfa vöru seljum við hana alls ekki fyrir þann síma. Þú fylgist með úr því sem þú átt: iPhone eða Android.
Prófað á Samsung, Google, Motorola, Xiaomi, Redmi og POCO, allt niður í rafhlöðusparnaðinn þeirra.

Byggt með friðhelgi í fyrsta sæti

Einkalegt í byggingu,
ekki í loforði.

heifamily er smíðað þannig að gögn fjölskyldunnar þinnar séu áfram hennar — í lágmarki, varin og þín til að eyða.

Aðrar fjölskyldur sjá ekki gögnin þín

Strangar aðgangsreglur fyrir hverja fjölskyldu þýða að engin önnur fjölskylda kemst nokkurn tímann í gögn fjölskyldunnar þinnar.

Athuguð þar sem þau berast

Skilaboðavörn athugar innkomin skilaboð barnsins þíns aðeins í síma þess. Engin skilaboð, sendandi eða orð sem fannst eru send til okkar eða þín.

Hýst innan ESB

Gagnagrunnur fjölskyldunnar þinnar keyrir í Belgíu. Kort, innskráning, tilkynningar, hrunskýrslur og uppflettingar vefsíunnar, meðal annarrar þjónustu, nota þjónustuaðila sem kunna að vinna gögn utan ESB.

Viðkvæmar aðgerðir biðja um PIN-ið þitt

Sérhver viðkvæm aðgerð biður um foreldra-PIN-ið þitt — geymt aðeins sem sterkt tætigildi.

Þú getur eytt þeim

Eyddu prófíl barns og saga þess hverfur strax. Eyddu aðganginum þínum og gögnum fjölskyldunnar er eytt 24 klukkustundum síðar. Úr öryggisafritum hverfa þau innan 98 daga.

Lágmörkun gagna

Við geymum aðeins það sem foreldri þarf í raun — aldrei samtalið sem er í gangi, aldrei meiri feril en gagnast.

Það mikilvægasta sem við geymum er traustið þitt. Öllu öðru geturðu eytt á eigin spýtur.

Lestu alla persónuverndarstefnuna →

Við erum hér fyrir þig

Hjálp og aðstoð.

Spurningar um uppsetningu, pörun eða öryggi? Við svörum innan sólarhrings, alla daga.

Aðstoð í tölvupósti

Skrifaðu okkur hvenær sem er og fáðu ígrundað svar innan 24 klukkustunda.

support@heifamily.com

Traust og öryggi

Loforð okkar um friðhelgi, gögn og öryggi barna — á mannamáli.

Lestu alla persónuverndarstefnuna →
Í hvaða símum virkar heifamily?+
Þú fylgist með úr iPhone eða Android-síma, hvorum sem þú átt nú þegar. Síminn sem fylgst er með þarf að vera Android — það er eini staðurinn þar sem foreldraeftirlitsforriti er leyft að vinna allt verkið.
  • Sími foreldris — iPhone, eða hvaða Android-sími sem er.
  • Sími barns — Android: Samsung, Google, Motorola, Xiaomi, Redmi, POCO. Þetta eru þeir sem við prófum allt niður í rafhlöðusparnaðinn þeirra, sem ræður því í raun hvort forritið er enn í gangi klukkan 16. Önnur Android-viðmót — ColorOS, MagicOS og realme UI — eru nógu ágeng til að ýta barninu í að stöðva forritið með valdi og slökkva á vefsíuninni, svo við mælum ekki með þeim fyrir síma barns.
Þarf ég kort til að prófa heifamily?+
Ekkert kort, og ekkert til að segja upp. Sjö daga prufan er okkar en ekki verslunarinnar, svo að byrja hana þýðir ekki að afhenda neinum greiðsluupplýsingarnar þínar.

Eitt er vert að vita: dagarnir sjö byrja þegar þú parar síma barnsins þíns, ekki þegar þú stofnar aðganginn. Það liggur ekkert á þar á milli — klukkan fer aðeins í gang þegar heifamily hefur í raun eitthvað að fylgjast með.
Getur barnið mitt séð að heifamily sé í gangi?+
Já — heifamily er gagnsætt í hönnun. Rólegur heimaskjár sýnir barninu þínu eigin skjátíma og leyfir því að biðja um meira. Það er byggt fyrir traust milli foreldra og barna, ekki fyrir leynd.
Getur barnið mitt fjarlægt heifamily eða slökkt á stillingu?+
Þau geta reynt — síminn er þeirra, í þeirra höndum, og við þykjumst ekki annað. Það sem heifamily lofar er ekki að það geti ekki gerst. Heldur að þú komist strax að því, og að þú getir athugað sjálf hvenær sem er.
  • Upp að ákveðnum aldri biður síminn um hana aftur. Slökktu á stillingu og á skjá barnsins þíns birtist spjald á augabragði sem nefnir hana og sýnir leiðina til að kveikja aftur á henni.
  • Frá þeim aldri er það val barnsins. Aldurinn er 13, 14, 15 eða 16 ár, eftir því hvar barnið þitt býr (í Frakklandi getur það slökkt á eiginleikum jafnvel fyrir 15 ára aldur). Þá getur það slökkt á eiginleikum heifamily, og ekkert birtist á skjánum þess sem biður um þá aftur.
  • Ef hún helst slökkt færðu að vita, sama hve gamalt barnið er. Nokkrar mínútur duga — og þú færð aftur að vita, í grænu, um leið og kveikt er á henni. Tvær stillingar birtast aðeins á skjánum Staða barnaforrits, án viðvörunar: Vekjarar og áminningar, og Lokun á símtöl.
  • Að fjarlægja forritið er ekki hljóðlát brottför. Android neitar að fjarlægja heifamily meðan vörn gegn fjarlægingu er kveikt, svo hún þarf að fara fyrst — og viðvörunin leggur af stað í símann þinn um leið og barnið biður um að slökkva á henni, áður en forritið er í raun horfið.

Valmyndin þín · Aðgangurinn minn

Staða barnaforrits

Snertu barn og þú sérð hverja stillingu sem við fylgjumst með, eina af annarri:

  • Staðsetning
  • Staðsetning í bakgrunni
  • Staðsetningarþjónustur (GPS)
  • Hreyfing
  • Aðgangur að notkunargögnum
  • Tilkynningar
  • Rafhlaða ótakmörkuð
  • Opna ofan á öðrum forritum
  • Vekjarar og áminningar
  • Vörn gegn fjarlægingu
  • Lokun á símtöl
  • Efnissía
  • Nýjasta útgáfa forrits
Rautt merki nefnir stillinguna sem er slökkt á, svo þú getir leitt barnið í gegnum hana — eða kveikt á henni sjálf í símanum þeirra, ef þeim tókst það ekki. Og ef heifamily er alveg horfið úr þeim síma skaltu setja það upp aftur og para það úr Skipta um síma barns í valmyndinni: barnið og allt sem þú hefur þegar séð verða nákvæmlega á sínum stað, aðeins síminn breytist.
Klárar heifamily rafhlöðuna hjá barninu mínu?+
Að fylgjast með hvar sími er kostar eitthvað — við þykjumst ekki annað. Það sem við getum sagt þér er að þetta er sá hluti sem við höfum fínstillt mest, því forrit sem tæmir símann klukkan þrjú síðdegis á skilið að vera fjarlægt. Hver dropi er notaður af ásetningi:
  • Það heldur GPS-inu ekki opnu. Meðan síminn er kyrr — mestan hluta skóladags, og alla nóttina — spyr heifamily hvar hann er einu sinni á fimm mínútna fresti. Það hraðar á sér aðeins þegar barnið þitt er í raun á hreyfingu, og róast um leið og það stoppar.
  • Skrefin koma úr skrefaskynjara símans sjálfs — örsmáa orkulitla kubbnum sem er smíðaður til að telja þau og heldur eigin bókhald hvort sem við spyrjum eða ekki. Að lesa af honum kostar nánast ekkert.
  • Ekkert er streymt neitt. Skilaboð eru aðeins athuguð í símanum, og staðsetningar ferðast í hópum í stað einnar í einu, svo útvarpið er ekki vakið allan daginn.

Einfaldasta prófið er sími sem gerir alls ekkert. Við skildum sex ára gamlan Android eftir með heifamily í gangi, ósnertan, í meira en viku — og hann tæmdist aldrei. Það er það sem fólk óttast í raun: forrit sem vakir hljóðlega í bakgrunni alla nóttina, hverja nótt. Þetta er ekki þannig.

Ætlið þið að lesa einkaskilaboð barnsins míns?+
Nei. Skilaboðavörn athugar skilaboðin sem barnið þitt fær aðeins í síma þess, með lista yfir viðvörunarorð, og ekkert um þau er sent til heifamily eða þín — hér er ekkert sem nokkur gæti lesið. Ef skilaboð virðast hættuleg sér barnið viðvörun og getur valið að senda þér „Ég þarf að tala“. Sú setning er allt sem þú færð.
Geymir heifamily vafraferil barnsins míns?+
Nei. heifamily lokar; það heldur ekki lista yfir allt sem barnið þitt hefur skoðað. Þú færð að vita þegar eitthvað er lokað — sú viðvörun er skráningin, og það er engin önnur á bak við hana. Venjulegu síðurnar sem þau heimsækja þar á milli eru ekki safnað, ekki geymdar og ekki sýndar þér.

Við vorum einu sinni með vafraferil. Við tókum hann út, því sía sem virkar þarf ekki dagbók yfir allt sem hún hleypti í gegn.

Hvernig segi ég upp?+
Þar sem þú keyptir — Google Play eða App Store — á sama stað og þú stjórnar öllum öðrum áskriftum. heifamily fer með þig beint þangað úr Stjórna áskrift í valmyndinni þinni.
  • Þú heldur því sem þú borgaðir fyrir. Uppsögn stöðvar endurnýjunina; aðgangurinn gildir til loka tímabilsins sem þú hefur þegar greitt, og forritið segir þér hversu margir dagar það eru.
  • Prufan hefur ekkert til að segja upp. Hún bað aldrei um greiðslumáta, svo ekkert endurnýjast og ekkert er rukkað.
  • Uppsögn er ekki eyðing. Að stöðva áskriftina eyðir engu, og þú getur eytt gögnum fjölskyldunnar þinnar hvenær sem þú vilt. Ef þú gerist ekki áskrifandi aftur innan þriggja mánaða frá því að greiddi aðgangurinn þinn rann út, eyðum við þeim, ásamt heifamily-aðganginum þínum.
Sjá allar spurningar
Get ég notað heifamily á ferðalagi erlendis?+
Já. heifamily fylgir símanum, ekki landinu — staðsetning, skjátími og vefsíun halda áfram hvar sem barnið þitt er, í reiki eða með innlendu SIM-korti. Það eina sem breytist er það sem þú myndir búast við: þar sem ekkert netsamband er geymist dagurinn í símanum þeirra og skilar sér um leið og þau komast aftur á netið.
Virkar heifamily í öllum ESB-löndum?+
heifamily er selt um allt Evrópusambandið og hið víðara Evrópska efnahagssvæði — 30 lönd, verð í evrum (endanlegt verð í þínum gjaldmiðli sýnir verslunin) og gagnagrunnur fjölskyldunnar innan ESB. Allur listinn er undir Tungumál og land efst á þessari síðu. Forritið sjálft er ekki girt af landamærum: um leið og það er þitt virkar það hvar sem síminn virkar.
Hvað gerist ef barnið mitt slekkur á Staðsetningu?+
Þú færð að vita, sama hve gamalt barnið er. Staðsetning er ein af stillingunum sem heifamily fylgist með — bæði heimild forritsins og GPS-rofi símans sjálfs. Ef annað hvort helst slökkt berst viðvörunin til þín, og Staða barnaforrits nefnir hvor þeirra það var. Þar til barnið þitt verður 13, 14, 15 eða 16 ára, eftir því hvar það býr, birtist líka spjald á skjá þess þegar slökkt er á öðru hvoru, sem sýnir leiðina til að kveikja aftur á staðsetningu; frá þeim aldri er það val barnsins.

Slóð þeirra staðnæmist einfaldlega þar til hún kemur aftur, og ekkert vantar hljóðlega úr deginum þínum — þú veist að það er gat, og hvers vegna. Ef barnið þitt, frá þeim aldri þegar það er val þess, slekkur á eiginleikanum Staðsetning í heifamily er síðustu staðsetningu og viðvörunum hans eytt, og fyrri slóðin er falin þar til kveikt er á honum aftur.

Hvað ef síminn þeirra er sambandslaus, eða gagnamagnið klárast?+
Ekkert tapast. Sérhver staðsetning er fyrst skrifuð í síma barnsins þíns sjálfs — með sambandi eða án — svo ganga í gegnum dauðan reit er samt skráð á meðan hún á sér stað.
  • Allur kaflinn kemur í einu. Um leið og sambandið kemur aftur er allt sem beið sent í þeirri röð sem það gerðist og berst í símann þinn sem hluti af deginum — fellt að raunverulegum vegum og stígum eins og restin af slóðinni, ekki sem bein lína þvert yfir kortið.
  • Gatið fær nafn. heifamily skráir mínúturnar án sambands, svo hljóður kafli á tímalínunni les sem sambandsleysi — ekki sem forrit sem hætti að virka.
Fæ ég að vita ef síminn þeirra er að klárast?+
Þú þarft ekki að spyrja. Rafhlaðan þeirra situr á aðalskjánum þínum, beint við hliðina á því hvort þau eru á netinu, og hún skiptir um lit eftir því sem hún lækkar — græn meðan nóg er eftir, gulbrún um miðbik, rauð við 30% og undir.

Lítið atriði sem svarar stórri spurningu. Oftast eru „þau svara ekki“ og „síminn þeirra tæmdist fyrir klukkutíma“ sama sagan — og hér sérðu hvor þeirra á við.

Get ég lokað á stök forrit, ekki bara flokka?+
Bæði, og þau vinna saman. Hvaða forriti sem er í símanum má loka alveg af lokunarlistanum þínum. Sér í lagi geturðu sett dagleg mörk á heilan flokk — Leikir, Samfélagsmiðlar, Myndbönd, Tónlist, Samskipti — opnað hann svo og sett þrengri mörk á eitt forrit inni í honum. Þar sem tvenn mörk skarast vinnur það strangara.
Get ég sett ólíkar skjátímareglur fyrir skóladaga og helgar?+
Já. Daglegu mörkin eru sett fyrir hvern vikudag, svo mánudagur til föstudags getur verið gjörólíkur laugardegi. Þú getur líka bætt við tímagluggum — klukkustundunum sem skjátíma dagsins má verja á — svo tveir tímar í leikjum verði ekki tveir tímar á miðnætti.
Getur barnið mitt beðið um meiri skjátíma?+
Já, og það er einn betri hluti dagsins. Þegar tíminn klárast geta þau beðið úr eigin síma, um ákveðið magn — það berst í þinn sem „biður um 30 mínútur í viðbót“, og þú veitir það eða hafnar með einu snerti. Aukatíminn sem þú gefur gildir aðeins þann dag; á morgun er komið aftur í venjuleg mörk.

Það breytir læstum skjá í samtal, sem er yfirleitt tilgangurinn.

Get ég gert hlé á skjátíma samstundis?+
Eitt snert. Gera hlé á skjátíma er á yfirlitinu þínu og tekur gildi í símanum þeirra strax; að halda áfram er sama snertið aftur. Það er fyrir kvöldmatinn, fyrir heimanámið, og fyrir augnablikin sem engin áætlun hefði getað séð fyrir.
Getur barnið mitt komist fram hjá skjátímamörkum?+
Ekki hljóðlega. Mörkin eru framfylgd í símanum af heifamily sjálfu — þegar tíminn er búinn hætta vöktuð forrit að opnast — og heimildirnar sem sú framfylgd byggir á eru einmitt þær sem heifamily fylgist með.
  • Slökktu á því sem það þarf og þú færð að vita. Aðgangur að notkunargögnum, eða heimild til að birtast ofan á öðrum forritum: slökktu á hvoru sem er og þú heyrir af því innan fárra mínútna. Þar til barnið þitt verður 13, 14, 15 eða 16 ára, eftir því hvar það býr, biður síminn þess líka um aðgang að notkunargögnum aftur. Frá þeim aldri getur það slökkt alveg á skjátíma — og það færðu líka að vita.
  • Að fjarlægja forritið þýðir að fella skjöldinn fyrst. Slökkva verður á vörn gegn fjarlægingu áður en Android fjarlægir heifamily yfirhöfuð — og það eitt sendir þér viðvörun, áður en forritið er horfið.

Ekkert af þessu er ómögulegt. Allt af því er sýnilegt — sem er, með unglingi, gagnlegra loforð.

Virkar vefsíun líka inni í forritum, ekki bara í vöfrum?+
Já — þetta er ekki vafraviðbót. Síunin gerist á netlagi símans, svo hún gildir í hverjum vafra og hverju forriti í þeim síma, þar með talið litla innbyggða vafranum sem opnast þegar barnið þitt snertir tengil inni í samfélagsforriti. Síður sem þú lokar á sjálf virka eins.
Get ég leyft vefsíðu sem lokaðist fyrir mistök?+
Já — bættu henni á leyfðalistann þinn og hún kemst í gegn, jafnvel þótt flokkur fyrir ofan hefði lokað á hana. Tveir heiðarlegir fyrirvarar, því þú munt rekast á þá: síða sem sækir myndir sínar eða myndbönd á aðrar síður getur samt hlaðist bara að hluta, og undantekning getur ekki tekið fram fyrir flokkinn VPN og proxy. Ef einhver á heimilinu þarf í alvöru VPN verður sá flokkur að fara af.
Hvaða skilaboð athugar Skilaboðavörn?+
Skilaboð sem barnið þitt fær í studdum skilaboðaforritum — WhatsApp, Messenger, Instagram, Snapchat, Telegram, Signal, Discord, SMS og öðrum vinsælum.

Það virkar með því að lesa skilaboðatilkynningar, og það hefur heiðarlega afleiðingu sem við kjósum að þú heyrir frá okkur: forrit sem hefur slökkt á tilkynningum er alls ekki athugað, og ef forskoðun er falin er ekkert til að lesa. Skilaboð í forriti sem við styðjum ekki eru aldrei athuguð.

Sýnir Skilaboðavörn foreldrum skilaboðin?+
Nei. Þú færð aldrei skilaboðin, hver sendi þau eða hvaða orð fundust. Ef eitthvað virðist hættulegt ákveður barnið hvort það sendir þér „Ég þarf að tala“ — og ef það gerir það er sú setning allt sem þú færð. Afganginn færðu að vita með því að tala saman.
Hvað gerist ef Skilaboðavörn finnur eitthvað?+
Barnið sér viðvörun í símanum sínum með tveimur jafngildum valkostum — að senda þér „Ég þarf að tala“ eða „Ekki núna“ — og númer hjálparsíma fyrir börn, 116 111. Þú færð ekkert sjálfkrafa og heifamily hefur ekki samband við neinn og ákveður ekkert.
Get ég slökkt á Skilaboðavörn fyrir eitt barn?+
Já — rofinn er fyrir hvert barn, ekki fyrir alla fjölskylduna. Eldri unglingur getur verið án vöktunar meðan yngra systkini er það ekki, sem er yfirleitt hvernig traust virkar í raun heima fyrir. Slökkt þýðir að ekkert er athugað fyrir það barn. Frá 13, 14, 15 eða 16 ára aldri, eftir því hvar barnið þitt býr (í Frakklandi á hvaða aldri sem er), þarf líka samþykki barnsins þíns í síma þess til að kveikja á Skilaboðavörn.
Hvar eru gögn fjölskyldunnar okkar geymd?+
Að mestu innan Evrópusambandsins. Gagnagrunnurinn og föllin sem vinna með hann keyra á svæðinu europe-west1, í Belgíu — staðsetningu sem var valin þegar verkefnið var stofnað og sem ekki er hægt að færa í kyrrþey eftir á. Sumar þjónustur sem við reiðum okkur á eru alþjóðlegar og kunna að vinna gögn utan ESB: Mapbox (kort, leit að heimilisföngum og aðlögun leiða barnsins þíns að vegum út frá staðsetningum þess), Google og Apple (innskráning, tilkynningar, hrunskýrslur, athugun á heilleika forritsins, kort og heimilisföng — og Google sendir tölvupóstana okkar), Cloudflare (uppfletting vefsvæðanna sem sími barnsins þíns opnar, meðan vefsían er á) og RevenueCat og forritaverslanirnar (áskriftir). Persónuverndarstefnan lýsir þeim, ásamt þeim verndarráðstöfunum sem við reiðum okkur á.
Geta tvö foreldri deilt einni fjölskyldu?+
Já — og það þarf ekki að stoppa við tvö, né einu sinni við foreldra. Sæti er einfaldlega fullorðinn sem þú treystir fyrir degi barnsins þíns: annað foreldri, afi eða amma, barnfóstra, þjálfari. Bjóddu þeim og þið sjáið öll sömu fjölskylduna, fullkomlega samstillta, hvert með sína öruggu innskráningu.
  • Basic — einn fullorðinn.
  • Plus — tveir fullorðnir.
  • Premium — allt að fjórir.

Þú getur fært þig upp um leið hvenær sem fjölskyldan stækkar — sama forrit, sömu símar, ekkert til að setja upp aftur.

Geta bæði foreldrin breytt stillingum?+
Já — hver fullorðinn sem þú býður hefur sömu daglegu stjórn: áætlanir, lokuð forrit, síun, staði, skjátíma. Tvennt situr eftir hjá foreldrinu sem stofnaði fjölskylduna, og hvort tveggja er af því tagi sem þú vildir hafa í einum höndum: áskriftin — breytingar á leið og uppsögn fara fram úr þeim verslunaraðgangi sem greiddi — og að eyða aðganginum.
Sé ég þegar hitt foreldrið breytir einhverju?+
Þú sérð breytinguna sjálfa, ekki skrá yfir hver gerði hana. Stillingar eru sameiginlegar og lifandi: ef hitt foreldrið hækkar mörk eða bætir við stað er það líka í símanum þínum, samstundis.

heifamily geymir ekki sögu um hver breytti hvaða stillingu og hvenær. Eina undantekningin er þegar kveikt eða slökkt er á vöktunareiginleika, hvort sem foreldri eða barnið þitt gerir það: heifamily skráir hver gerði það og hvenær, sem sönnun um hvað var ákveðið, en það er ekki eitthvað sem þú getur flett í gegnum í forritinu.

Hversu mörgum börnum get ég bætt við?+
Tveimur á Basic, og allt að átta á Plus eða Premium. Hvert barn hefur sinn eigin síma, sinn eigin skjátíma og sinn eigin feril — ekkert blandast á milli þeirra, og ekkert sem eitt barn gerir birtist í degi annars.
Hvað gerist þegar þau fá nýjan síma?+
Þú flytur þau yfir; þú byrjar ekki upp á nýtt. Settu heifamily upp í nýja símanum og veldu Skipta um síma barns í valmyndinni þinni — barnið, ferillinn þeirra, áætlanirnar og staðirnir verða nákvæmlega á sínum stað. Aðeins síminn breytist.

Gamli síminn hættir að njóta trausts um leið og sá nýi er paraður, svo sími sem er gefinn áfram eða seldur getur ekki haldið áfram að skrifa í fjölskylduna þína.

Hvað gerist þegar ókeypis prufan mín rennur út?+
Ekkert er rukkað, því ekkert var nokkurn tímann tekið. Þegar dagarnir sjö eru búnir hættir heifamily að sýna þér fjölskylduna þína þar til þú velur leið — ekkert kort á skrá, engin leið valin fyrir þig, engin hljóðlát endurnýjun sem þú þarft að grípa.

Ef þú hefur enn ekki valið leið nokkrum dögum síðar stöðvast heifamily líka í síma barnsins þíns: það hættir að safna gögnum og beita takmörkunum og slekkur á vörn gegn fjarlægingu. Veldu leið og heifamily fer sjálfkrafa aftur í gang, nema vörnin gegn fjarlægingu: Android leyfir þér aðeins að kveikja aftur á henni úr síma barnsins, þar sem heifamily sýnir borða til þess. Sama gildir um allar aðrar heimildir sem slökkt var á í millitíðinni. Ef þú velur ekki leið innan þriggja mánaða frá lokum prufunnar eyðum við fjölskyldunni þinni, gögnum hennar og heifamily-aðganginum þínum. Og ef þú gerist áskrifandi meðan á prufunni stendur byrjar greiddi mánuðurinn þann dag — ókeypis dagarnir sem eftir voru bætast ekki ofan á, og þú heldur eiginleikum stærri leiðanna þar til prufunni lýkur.

Get ég skipt um leið síðar án þess að setja neitt upp aftur?+
Sama forrit, sömu símar, ekkert að stilla upp á nýtt. Að fara upp tekur gildi strax. Að fara niður byrjar við næstu endurnýjun, svo þú heldur öllu sem þú hefur í dag þangað til — það er aldrei klippt á þig fyrir breytingu sem þú gerðir í miðjum mánuði.
Hvað gerist ef áskriftargreiðsla mistekst?+
Þú færð að vita, og ekkert er slökkt á bak við þig. Kort sem fór ekki í gegn er ekki meðhöndlað sem „þau hættu“ — verslunin heldur áfram að reyna, og heifamily sýnir þér vandamálið með beinni leið til að laga greiðslumátann. Aðeins ef það helst óleyst stöðvast aðgangurinn, og þá hefurðu vitað af því um hríð.
Get ég endurheimt áskriftina mína í nýjum síma?+
Já. Skráðu þig inn í nýja símanum og áskriftin fylgir aðganginum þínum. Ef hún birtist ekki strax sækir Endurheimta kaup í forritinu hana úr versluninni — skráðu þig bara inn á sama verslunaraðgang og þú keyptir með, því hann geymir kvittunina.
Hvað verður um gögnin okkar ef við hættum?+
Þú ræður alltaf. Eyddu prófíl barns og sögu þess er strax eytt; eyddu aðganginum þínum og gögnum fjölskyldunnar er eytt 24 klukkustundum eftir beiðni þína. Úr öryggisafritum okkar hverfa þau innan 98 daga. Nokkrar greiðsluupplýsingar og auðkennin sem koma í veg fyrir annan ókeypis prufutíma eru geymd lengur; síðan Delete account telur þau upp.
MIÐ · 07:52

Á morgun lokast hurðin aftur klukkan 07:52.

Leyfðu henni að vera bara hurð.

Í kvöld, þegar húsið hljóðnar — veistu að dagurinn þeirra var í lagi.