Один додаток.
Увесь їхній світ,
під ніжною опікою.

Так. heifamily слідує за телефоном, а не за країною — місцезнаходження, екранний час і вебфільтрація працюють далі, хоч би де була твоя дитина, у роумінгу чи з місцевою SIM. Змінюється лише те, чого й варто чекати: там, де немає інтернету, день зберігається на її телефоні й наздоганяє все тієї миті, коли вона знову онлайн.

heifamily продається в Європейському Союзі та ширшому Європейському економічному просторі — 30 країн, ціни в євро (кінцеву ціну у твоїй валюті показує магазин) і база даних сім'ї в ЄС. Повний список — під пунктом Мова та країна вгорі цієї сторінки. Сам додаток кордонами не обмежений: щойно він твій, він працює всюди, де працює телефон.

Тобі скажуть незалежно від віку дитини. Геодані — одне з налаштувань, за якими стежить heifamily: і дозвіл додатка, і власний перемикач GPS на телефоні. Якщо будь-що з них лишається вимкненим, сповіщення доходить до тебе, а Стан додатка дитини називає, яке саме з двох це було. Поки дитині не виповниться 13, 14, 15 або 16 років, залежно від того, де вона живе, вимкнення будь-якого з них ще й викликає на її екрані картку з тим, як його відновити; з цього віку вибір за дитиною.

Її слід просто ставиться на паузу, доки все не повернеться, і з твого дня нічого не зникає непомітно — ти знаєш, що є пропуск, і знаєш чому. Якщо дитина з віку, коли вибір за нею, вимкне функцію Геодані в heifamily, останню позицію та сповіщення цієї функції буде видалено, а попередній слід залишатиметься прихованим, доки функцію знову не ввімкнуть.

Нічого не втрачається. Кожна позиція спершу записується на власний телефон твоєї дитини — із сигналом чи без, — тож прогулянка через мертву зону записується просто тоді, коли вона відбувається.

• Уся ділянка повертається одразу. Тієї миті, коли зв'язок відновлюється, усе, що чекало, надсилається в тому порядку, в якому сталося, і приходить на твій телефон як частина дня — накладене на справжні дороги й стежки, як і решта сліду, а не прямою лінією через карту.
• Пропуск отримує назву. heifamily записує хвилини без з'єднання, тож тиха ділянка в хронології читається як відсутність сигналу — а не як додаток, що перестав працювати.

Питати не доведеться. Заряд дитини стоїть на твоєму головному екрані, поруч із тим, чи вона онлайн, і змінює колір, коли спадає — зелений, поки заряду вдосталь, бурштиновий посередині, червоний на 30% і нижче.

Дрібниця, яка відповідає на велике питання. Найчастіше «вона не відповідає» і «її телефон сів годину тому» — та сама історія, і саме тут видно, котра з них.

І те, і те — вони працюють разом. Будь-який додаток на телефоні можна заблокувати повністю зі свого списку заблокованих додатків. Окремо ти можеш поставити денний ліміт на цілу категорію — Ігри, Соцмережі, Відео, Музика, Спілкування — а потім відкрити її й задати суворіший ліміт для одного додатка всередині. Де два ліміти перетинаються, перемагає найсуворіший.

Так. Денний ліміт задається для кожного дня тижня, тож понеділок–п'ятниця можуть виглядати зовсім не так, як субота. Ще можна додати часові вікна — години, в які цей екранний час можна витратити, — щоб дві години ігор не перетворилися на дві години опівночі.

Так, і це одна з кращих частин дня. Коли час вичерпано, вона може попросити зі свого телефона конкретну кількість — на твій це приходить як «просить ще 30 хвилин», і ти даєш або відмовляєш одним дотиком. Додатковий час, який ти даєш, діє лише того дня; завтра все повертається до звичайного ліміту.

Це перетворює заблокований екран на розмову, а зазвичай саме в цьому й річ.

Один дотик. Призупинити екранний час є на твоєму дашборді й діє на її телефоні одразу; відновити — той самий дотик. Це для вечері, для домашки і для моментів, яких не передбачив би жоден розклад.

Не тихо. Ліміт діє на телефоні силами самого heifamily — коли бюджет витрачено, відстежувані додатки перестають відкриватися, — а дозволи, від яких це залежить, — це саме ті, за якими heifamily стежить.

• Вимкни те, що йому потрібно, — і тобі скажуть. Доступ до даних про використання або дозвіл показувати поверх додатків: вимкни будь-який — і за кілька хвилин ти про це дізнаєшся. Поки дитині не виповниться 13, 14, 15 або 16 років, залежно від того, де вона живе, її телефон просить назад і доступ до даних про використання. З цього віку вона може зовсім вимкнути екранний час — і про це тобі теж скажуть.
• Щоб прибрати додаток, спершу треба зняти його щит. Захист від видалення має бути вимкнений, перш ніж Android узагалі погодиться прибрати heifamily — і вже це одне надсилає тобі сповіщення, ще до того, як додаток зникне.

Ніщо з цього не є неможливим. Усе це видно — а з підлітком це корисніша обіцянка.

Так — це не розширення для браузера. Фільтрація відбувається на мережевому рівні телефона, тож діє в кожному браузері і в кожному додатку на цьому телефоні, включно з маленьким вбудованим браузером, який відкривається, коли дитина торкається посилання в соцмережі. Сайти, які ти блокуєш сам, працюють так само.

Так — додай його до свого списку дозволених, і він проходитиме, навіть коли категорія вище його б заблокувала. Два чесні застереження, бо ти з ними зіткнешся: сторінка, яка тягне зображення чи відео з інших сайтів, може завантажуватися лише частково, а виняток не може перебити категорію VPN і проксі. Якщо комусь у домі VPN справді потрібен, цю категорію доведеться вимкнути.

Повідомлення, які твоя дитина отримує в підтримуваних месенджерах — WhatsApp, Messenger, Instagram, Snapchat, Telegram, Signal, Discord, SMS та інших популярних.

Він працює, читаючи сповіщення про повідомлення, і в цього є чесний наслідок, про який ми воліємо сказати самі: додаток із вимкненими сповіщеннями не перевіряється взагалі, а якщо попередній перегляд прихований, читати нема чого. Повідомлення в додатку, який ми не підтримуємо, ніколи не перевіряється.

Ні. Ти ніколи не отримуєш повідомлення, не дізнаєшся, хто його надіслав і які слова знайдено. Якщо щось здається небезпечним, дитина вирішує, чи надіслати тобі «Мені треба поговорити», — і якщо надішле, ця фраза буде всім, що ти отримаєш. Решту дізнаєшся в розмові.

Дитина бачить на телефоні попередження з двома рівноцінними варіантами — надіслати тобі «Мені треба поговорити» або «Не зараз» — і номер дитячої лінії довіри 116 111. Ти нічого не отримуєш автоматично, а heifamily ні з ким не зв'язується й нічого не вирішує.

Так — перемикач стоїть на кожній дитині, а не на сім'ї. Старшого підлітка можна лишити без нагляду, поки молодші сестра чи брат під ним, — зазвичай саме так довіра й працює вдома. Коли вимкнено, для цієї дитини нічого не перевіряється. З 13, 14, 15 або 16 років, залежно від того, де живе дитина (у Франції — у будь-якому віці), для ввімкнення потрібна ще й згода дитини на її телефоні.

Переважно в Європейському Союзі. База даних і функції, що з нею працюють, працюють у регіоні europe-west1, у Бельгії — місце вибране під час створення проєкту, і його не можна потім тихо перенести. Деякі сервіси, на які ми спираємося, глобальні й можуть обробляти дані за межами ЄС: Mapbox (карти, пошук адрес і прив'язка маршрутів твоєї дитини до доріг за її координатами), Google і Apple (вхід, сповіщення, звіти про збої, перевірка цілісності додатка, карти й адреси — а ще Google надсилає наші листи), Cloudflare (пошук сайтів, які відкриває телефон твоєї дитини, поки ввімкнено вебфільтр), а також RevenueCat і магазини додатків (підписки). Політика конфіденційності їх описує разом із гарантіями, на які ми спираємося.

Так — і зупинятися на двох, ба навіть на батьках, не обов'язково. Місце — це просто дорослий, якому ти довіряєш день своєї дитини: другий із батьків, бабуся чи дідусь, няня, тренер. Запроси їх — і ви всі бачите ту саму сім'ю, ідеально синхронізовану, кожен зі своїм захищеним входом.

• Basic — один дорослий.
• Plus — двоє дорослих.
• Premium — до чотирьох.

Перейти на вищий план можна щоразу, коли сім'я росте — той самий додаток, ті самі телефони, нічого перевстановлювати.

Так — кожен дорослий, якого ти запросиш, має той самий щоденний контроль: розклади, заблоковані додатки, фільтрацію, місця, екранний час. Дві речі лишаються за тим із батьків, хто створив сім'ю, і обидві — саме такі, які краще тримати в одній парі рук: підписка — зміна плану й скасування відбуваються з того облікового запису магазину, який платив, — і видалення акаунта.

Ти побачиш саму зміну, а не журнал того, хто її зробив. Налаштування спільні й живі: якщо другий із батьків зніме ліміт або додасть місце, це одразу є й на твоєму телефоні.

heifamily не веде історії того, хто яке налаштування і коли змінив. Єдиний виняток — коли хтось із батьків або твоя дитина вмикає чи вимикає функцію нагляду: heifamily фіксує, хто це зробив і коли, як доказ того, що було вирішено, але переглядати це в додатку не можна.

Двох на Basic і до восьми на Plus чи Premium. У кожної дитини свій телефон, свій екранний час і своя історія — нічого між ними не змішується, і те, що робить одна дитина, не з'являється в дні іншої.

Ти переносиш її, а не починаєш спочатку. Встанови heifamily на новий телефон і вибери Замінити телефон дитини у своєму меню — дитина, її історія, її розклади та її місця лишаються точно на місці. Змінюється тільки телефон.

Старий телефон перестає бути довіреним тієї миті, коли підключено новий, тож переданий чи проданий телефон не зможе далі писати у твою сім'ю.

Нічого не спишеться, бо нічого й не збирали. Коли сім днів минають, heifamily перестає показувати тобі твою сім'ю, доки ти не обереш план — жодної збереженої картки, жодного плану, обраного за тебе, жодного тихого поновлення, яке треба ловити.

Якщо й через кілька днів ти так і не обереш план, heifamily зупиняється і на телефоні твоєї дитини: перестає збирати дані й застосовувати обмеження та вимикає захист від видалення. Обери план — і heifamily знову запуститься сам, окрім захисту від видалення: Android дозволяє ввімкнути його знову лише з телефона дитини, де heifamily показує для цього банер. Те саме стосується будь-якого іншого дозволу, вимкненого за цей час. Якщо ти не обереш план протягом трьох місяців після завершення пробного періоду, ми видалимо твою сім'ю, її дані й твій обліковий запис heifamily. А якщо підпишешся під час пробного періоду, оплачений місяць почнеться того ж дня — вільні дні, що лишалися, зверху не додаються, а функції більших планів лишаються в тебе до кінця пробного періоду.

Той самий додаток, ті самі телефони, нічого налаштовувати заново. Перехід на вищий план діє одразу. Перехід на нижчий починається з наступного поновлення, тож до того ти зберігаєш усе, що маєш сьогодні — тебе ніколи не обріжуть посеред місяця через зміну, яку ти зробив.

Тобі скажуть, і нічого не вимкнуть за твоєю спиною. Картку, яка не пройшла, не сприймають як «вони пішли» — магазин повторює спроби, а heifamily показує тобі проблему разом із прямим способом виправити спосіб оплати. Доступ зупиняється, лише якщо все так і лишається невирішеним, а до того ти вже давно про це знатимеш.

Так. Увійди на новому телефоні — і підписка прийде разом із твоїм акаунтом. Якщо вона не з'явиться одразу, Відновити покупки в додатку витягне її з магазину — просто увійди в той самий обліковий запис магазину, у якому купував, бо саме він тримає чек.

Контроль завжди в тебе. Видали профіль дитини — і її історія одразу видалиться; видали обліковий запис — і дані сім'ї видаляться через 24 години після твого запиту. З наших резервних копій вони зникають щонайпізніше через 98 днів. Деякі платіжні записи й ідентифікатори, що не дають удруге отримати безплатний пробний період, зберігаються довше; їх перелічує сторінка Delete account.